Política de envío

Política de Envíos - Rosy Paredes Beauty

En Rosy Paredes Beauty trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación te compartimos nuestras condiciones de envío:

⸻

1. Cobertura de Envíos

• Realizamos envíos a nivel local y nacional dentro de México.

• No realizamos envíos internacionales (por el momento).

⸻

2. Tiempos de Procesamiento y Entrega

• Nacional: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

• Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas altas, días festivos o por causas ajenas a la tienda (clima, problemas logísticos de la paquetería).

⸻

3. Costo de Envío

• El costo de envío se calcula según la zona de entrega y el peso del paquete.

• Ofrecemos envío gratis en compras mayores a $1999mx (aplica solo en envíos nacionales/locales).

• El costo total se mostrará al finalizar tu compra.

⸻

4. Seguimiento de Pedido

• Una vez enviado el pedido, te compartiremos un número de guía para que puedas darle seguimiento directamente con la paquetería.

• Es responsabilidad del cliente dar seguimiento y estar disponible para recibir el pedido.

⸻

5. Entregas Fallidas

• En caso de que el paquete no pueda ser entregado por errores en la dirección, ausencia del cliente o negativa a recibirlo, el costo del segundo envío será asumido por el cliente.

⸻

6. Revisión al Recibir

• Te pedimos revisar tu pedido al momento de recibirlo. Si el paquete llega abierto, dañado o con faltantes, debes reportarlo en máximo 48 horas al WhatsApp +52 6941100661 o al correo ventas@rosyparedes.com.

• Pasado ese plazo no se aceptan reclamaciones por daños durante el envío.

⸻

7. Paqueterías

• Trabajamos con Estafeta para garantizar seguridad y tiempos de entrega razonables.